青年社会活動コアリーダー育成プログラム

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こんにちは、ケアサービス米子です。

4月、春爛漫！！青空のもと、
見事な桜があちこちで咲き誇り
気持ちもウキウキ何か新しい事を
始めようかとも思うこの頃です。

皆さま、いかがお過ごしですか？

さて、昨年から継続していました
内閣府青年国際交流事業の
青年社会活動コアリーダー育成
プログラムにおいて、
鳥取ふれあい共生ホーム
照陽の家はデンマーク、イギリス、
ニュージーランドの外国青年
受け入れ施設となっておりました。

そして先日、3月6日に
デンマークより5名、イギリスより4名、
ニュージーランドより4名、計13名の
方々が来所されました。

まず子供たちのお出迎えのセレモニーに
外国青年の方々も子供の背丈に合わせて
しゃがんで溢れる笑顔を返してくれました。



施設内の紹介後、お日様交流室で
照陽の家の取り組みを説明しました。

お昼ご飯は米子高島屋近くにある
「海座」にてお好みの和定食を食べ、
ここでも熱いディスカッションで
盛り上がりました。

その後、米子市福祉保健総合センター
ふれあいの里の会議室にて、複合型
サービス事業所　照陽の家としての
取り組みを発表。

各国のお国事情について披露しながら
自治会長、民生委員、在宅福祉員の
皆さんとのグループワークを行いました。



それぞれの在宅看護介護の考え方を、
互いに伝え合い、これからの地域包括ケア
について多くの学びを得る事が出来ました。




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●有限会社ケアサービス米子
〒683-0853
鳥取県米子市両三柳267

●デイサービスセンター「清願の郷」
〒683-0103
鳥取県米子市富益町15-33

●鳥取ふれあい共生ホーム「照陽の家」
〒683-0812
鳥取県米子市角盤町3-124-3
http://sites.google.com/site/teruhinoie/

●お問い合わせはこちら
お電話【0859-22-3332】
ファックス【0859-22-3951】
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デンマーク研修など最近のニュース

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こんにちは、ケアサービス米子です。
今年もいよいよ残り少なくなりましたが
いかがお過ごしですか？

さて今回は、ニュースを2点お届けします。

1つ目のニュースは、今年5月から毎月
弊社の施設に、外部講師の方をお招きして、
開催しておりました、職員研修についてです。

今年の5月～11月末までの計7回、
内容はサービスの基本となる下記2点を、
中心に開催して参りました。

・接遇・コミュニケーション研修
・認知症研修

接遇・コミュニケーション研修では、
東京の保健・医療・福祉サービス研究会から
接遇トレーナーであり、教育コンサルタントの
雨宮惠美先生をお招きし、

認知症研修では、滋賀県から
介護ホッとステーション・クローバーの
渡辺哲弘先生、そして米子市認知症地域支援
推進員で、看護師の吉野靖子先生をお招きし
大変充実した研修会となりました。

介護のプロとしての介護技術はもちろん、
それ以上に重要なのが「相手の心を大切にした
接し方」、ロールプレイングを通して、
人生の先輩に敬意を込め、学ぶ気持ちの中から
尊敬の念が生まれることを実感しました。

認知症を患いながら、
一日一日を懸命に過ごされている、
高齢者の方々と、共に生きるために、
さらにスキルアップしていかなければ
ならないと身が引き締まる思いでした。



2つ目のニュースは、
米子市角盤町の鳥取ふれあい共生ホーム
「照陽の家」の管理者が、平成25年度内閣府
「青年社会活動コアリーダー育成事業」に
選出され、10月13日～22日までの10日間、
福祉先進国であるデンマークに
行ってまいりました。



今回は団長以下、9名の団員で構成され
先進的・特徴的な社会活動現場、関連施設などの
訪問と、意見交換や民泊を行いました。

このような貴重な経験を、社内でも共有し、
今後の「共生社会」を築いていくために、
スタッフ一同、業務への意識を高め、
努力していきたいと考えております。


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●デイサービスセンター「清願の郷」
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平成24年度 ケアサービス米子総会・研修会

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こんにちはケアサービス米子です。

朝夕少しずつ涼しくなり、
初秋の気配を感じるようになりましたが、
皆さまいかがお過ごしでしょうか？

さて今回は今年も開催致しました、
弊社の全体総会ならびに研修の模様を
ご紹介したいと思います。

この総会は年1回、弊社各事業所の活動報告、
目標発表をはじめ、倫理・個人情報保護の
研修や、ご利用者様の緊急対応などを
全スタッフが確認する職員総会です。

去年の様子はこちら

まずは各事業所からの前年度報告並びに、
今年度の活動報告や目標発表を行いました。

・ケアサービス米子指定居宅介護支援事業所
・ケアサービス米子訪問介護事業所
・訪問看護ステーションハートケア
・デイサービスセンター清願の郷
・鳥取ふれあい共生ホーム 照陽(てるひ)の家
（小規模多機能型居宅介護「照陽(てるひ)の家」
認可外保育所「ひなたぼっこ」）広報部

上記、事業所のリーダーが今年度の初めに掲げた
目標に対して、その達成状況や現在の課題点を
報告し、スタッフ全員で情報共有を行いました。

次に倫理及び法令遵守、個人情報保護に関する
研修ではケアマネとヘルパーステーション合同で
具体的な事例を寸劇により分かりやすく解説し、
スタッフ各自の意識喚起を促しました。

認知症ケアについては、平成24年度認知症介護
実践者研修をもとに、小規模多機能型居宅介護
「照陽の家」での事例をスライドで紹介し、
各スタッフが実業務と照らし合わせながら
学ぶことができました。

また高齢者の方の緊急対応については、
訪問看護ステーションの看護師により、
医学的根拠を踏まえた、応急処置の
基本について確認を行いました。

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最後にいくつかの報告の中から
鳥取ふれあい共生ホームの地域活動の
取り組みを簡単にご紹介したいと思います。

鳥取県米子市角盤町で運営しております、

・小規模多機能型居宅介護「照陽(てるひ)の家」
・認可外保育所「ひなたぼっこ」

上記2施設が、一つの共生ホームとなった
「鳥取ふれあい共生ホーム 照陽(てるひ)の家」は
（※共生ホームと小規模施設は同じ名前です。）

米子市角盤町の自治会に入会し地域の課題を
一緒に考える住人として活動を行っています。

地域講座として認知症サポーター養成講座の開催、
また薬局から薬剤師の方による薬の話、

運営推進会議では交番から警察官の方による
防犯について、消防署から防災活動についてなど、

地域の方々、ご利用者さま、ご家族さま、
ボランティアの方など、すべての人々が、
地域をより良くしていくために何が出来るのか、
何をしたらよいのか、「照陽(てるひ)の家」も
その一員となり一緒に考えていきたいと思います。

微力ではありますが、照陽の家があることで、
そこに関わる人々が、繋がり、安心して暮らす
ことができる。すべての人にとっての共生ホームと
なっていくことが全スタッフの理想でもあります。

最近では、照陽の家の若手スタッフ達も、
地域への関心が芽生え、公民館活動への参加など
今後も活発に行っていきたいと話しております。

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非常に長くなりましたが…

今年の全体総会も全スタッフが日頃の業務を
振り返り、会社の方向性、価値や意識などを
確認することができた有意義な場となりました。

今年度も後半に入っておりますが、
来年度にかけての主なアクションプランとして、

現在のサービスをさらに充実させるため、
スタッフの外部研修への参加や、事例検討会の
実施などを注力して行っていきたいと思います。

また、通常業務の中でミスや改善箇所の
把握のため、しっかりとした計画立て、
またチェックや振り返りの徹底を行い、
サービスの質の向上に努めてまいります。

今後もこのニュースページにて社内外での
活動報告をしていきたいと考えております、
どうぞ宜しくお願いします。


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〒683-0853
鳥取県米子市両三柳267

●デイサービスセンター「清願の郷」
〒683-0103
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社内研修レポート NO.3 ～ 救急救命講習

　
こんにちはケアサービス米子です。

9月に入ってもまだまだ
残暑厳しい今日、この頃ですが
皆さま如何お過ごしでしょうか？

さて今回は毎年、ケアサービス米子
訪問介護事業所(ヘルパーステーション)で
米子消防署の救急救命士の方のご協力のもと
行っております、救急救命講習の模様を
お伝えしたいと思います。

今年は全3回、3日に分けての
講習となり34名のヘルパーが受講しました。
昨年同様に心肺蘇生法(AEDの使用)と
緊急時の対処方法などを学びました。

講習の初めに、救急救命士の講師の方から
「高齢者宅への訪問をするという事は、
心肺停止の状態に遭遇する機会があるかも
しれないという意識を持っていてください」
との話があり、スタッフが実際の現場を
想定しながら緊張感のある講習となりました。

講習内容としては、救命に必要な応急手当て
心肺蘇生法、異物除去、AEDの使用方法などの
説明を講師の方から受けた後に、参加ヘルパー
全員がダミー人形を使って実際に心肺蘇生法
(胸骨圧迫、人工呼吸、AED使用)を行いました。

毎年受講するヘルパーが増えてることもあり、
救急車の手配・AEDの使用・胸骨圧迫など
ヘルパー全員がスムーズに行えました。

そして講師の方から「後は、実際に遭遇した
場合に冷静に対処出来る事が重要」という
お話があり緊急時ほど、落ち着いて冷静に
行動することの重要性を再確認しました。

また「食べ物が喉に詰まった時は？」
「倒れている人を動かしても良いものか？」
など質疑応答や、ヘルパー同士の意見交換も
活発に行われ、有意義な講習会となりました。

できることならば、救急の事態がないことを
願いつつも、いざという時に迅速かつ的確な
判断をスタッフ一人一人ができるように
なるためにも今後もこうした講習や研修を
重ねていくことができればと思います。




●有限会社ケアサービス米子
〒683-0853
鳥取県米子市両三柳267

●鳥取ふれあい共生ホーム「照陽の家」
〒683-0812
鳥取県米子市角盤町3-124-3

●デイサービスセンター「清願の郷」
〒683-0103
鳥取県米子市富益町15-33

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平成23年度 ケアサービス米子総会・研修会

　
こんにちはケアサービス米子です。

暦の上では立秋を過ぎましたが、
まだまだ暑い日が続いております。
みなさま如何お過ごしでしょうか？

熱中症などで体調を崩さないためにも
睡眠や休養、また水分を充分にとって
この夏を乗り切りたいものですね。

さて今回は先日社内で行われました、
弊社の全体総会・研修の模様を写真など
交えながら、ご紹介したいと思います。

このケアサービス米子の全体総会は
年に1回、社員70名以上が参加し
今年度の全体＆各事業所の活動報告、
目標発表をはじめ、コンプライアンス、
プライバシーステートメントについて
参加する全スタッフが共有・確認する
社内総会となっております。


まずは今年度の各事業所からの
活動報告や目標発表を行いました。

ケアサービス米子では下記の事業所、
部署などがそれぞれ活動を行っており

・ケアサービス米子居宅介護支援事業所
・ケアサービス米子訪問介護事業所
・訪問看護ステーションハートケア
・デイサービスセンター「清願の郷」
・小規模多機能型居宅介護事業所「照陽の家」
・認可外保育所 「ひなたぼっこ」
・福祉用具サービス販売部

期首に掲げた目標に対しての達成状況、
現在の活動状況や日々の課題点などを
この場で報告することで、スタッフが
ケアサービス米子全体の活動状況を把握し
事業部間での情報共有を行っております。


次にコンプライアンス（倫理及び、法令遵守）
プライバシーステートメント（個人情報保護
規定等）に関する研修を行いました。

この研修では厚生労働省が定めている
福祉関係事業者における個人情報の適正な
取り扱いのためのガイドラインをもとに
内容の再確認や注意喚起、また事例を
ふまえての行動指針を確認しました。


最後にいくつかの報告の中から、
ケアサービス米子訪問介護事業所が行った、
グループ研修の取り組みについて
簡単にご紹介したいと思います。

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訪問介護事業所では、今年度からの
新たな取り組みとしてグループ研修を進めました。
与えられる研修ではなく、自分達で考え
実行することで様々な成果が得られました。

＜グループ研修の目的・目標＞

・自主的に活動し、個々のスキルアップを図る。

・コミュニケーション能力の向上を図り、
　ご利用者さま、ご家族さま、スタッフ間で
　スムーズな人間関係を築く。

・協調性を培い、チームワークの強化に繋げる。


＜目標達成・結果＞

・何気ない挨拶を意識することで「笑顔」や
　「ありがとう」などが溢れる事業所となった。

・スタッフ間で「報告・連絡・相談」を
　しっかり行い、単純な訪問ミスが少なくなった
　また問題発生時にはチームで話し合い、
　スタッフ同士が解決策を検討することで、
　問題の再発防止に取り組むことができた。

・自主的に活動する中で、コミュニケーションが
　スムーズにとれるようになり協調性が生まれ、
　事業所全体のチームワーク強化につながった。


＜今後のアクションプラン＞

・来年度は新体制となり「積極的な外部研修への
　参加」など、さらなるスタッフのレベルアップ、
　事業所として「サービスの質」の向上を目指す。

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以上が、総会・研修会レポートになります。

今後も社内や社外で行った研修風景など
ご報告していくことができればと思いますので
何卒、宜しくお願い致します。




●有限会社ケアサービス米子
〒683-0853
鳥取県米子市両三柳267

●鳥取ふれあい共生ホーム「照陽の家」
〒683-0812
鳥取県米子市角盤町3-124-3

●デイサービスセンター「清願の郷」
〒683-0103
鳥取県米子市富益町15-33

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社内研修レポート NO.2 ～ 救急救命講習

　
こんにちはケアサービス米子です。

暦の上では大雪(たいせつ)を過ぎ、
ぐんと気温が低くなってきました。
雪がちらつく日もある、この頃ですが、
皆さまいかがお過ごしでしょうか。

インフルエンザやノロウイルスによる
腸炎など感染症にかかりやすい季節です。
手洗いや、うがいなどを十分に行い、
感染を防いでいきたいものです。
　
さて今回は、今月初めに弊社の訪問介護事業所
(ヘルパーステーション)で行なった
「救急救命講習」の様子をご紹介します。
　
この講習では、弊社の研修室に米子消防署の
救急救命士の方を講師として招き、心肺蘇生法(AED)と
緊急時の対処方法についてスタッフ達が学びました。

まず、救急蘇生法についての講習では
「早い119番通報」と「応急手当て(心肺蘇生法)」の
重要性についての説明を受け、訪問介護スタッフ達が
実際の現場を想定し、真剣に受講する姿が
非常に印象的な講習となりました。


◆講習風景

◆胸骨圧迫の実技指導

次に、AEDについての講習では、対処法をはじめとした
説明を受けたあとで、ダミー人形を使用し
有事の際をシュミレーションした講習を行ないました。


◆講習風景

その他、気道異物除去・止血方法・火傷に対する
冷却の仕方についての講習など行ないました。

また、冬の寒い季節は水分が摂りにくく、血液が
ドロドロになる季節のため、水分摂取の声かけや、
日頃から、ご利用者さまの主治医の先生、
これまでにかかったことのある病気などを、
よく理解し、異変を察知したら速やかに主治医の
先生への相談、119番通報を行なうなど
基本的なことが如何に大切で難しいかを学びました。

今回の講習は、これからの季節に起りそうな疾患や
事故の予防と対処方法を基本から学ぶことができ
訪問介護スタッフ達も積極的な意見交換や
質問を行なうなど、とても良い勉強会になりました。

今後もスタッフ達のスキルアップのために
定期的に今回のような講習を行い、現場での
支援に役立てていくことができればと思います。


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社内研修レポート NO.1 ～ 調理実習

　　
こんにちはケアサービス米子です。

本社移転などで久しぶりの更新となりますが
皆さまはおかわりなくお過ごしでしょうか？

今年の7月は各地で豪雨をもたらしたかと思うと、
8月は猛暑で「各地で観測史上最高の気温を記録」
というニュースをテレビやラジオで耳にしました。

ここ米子でも気温が30度を超す真夏日が続いており
ご高齢の方、障がいのある方の生活を支援する私達は、
熱中症の予防と早期発見の為、水分補給や環境の整備・
体調に気を配りながら毎日を過ごしております。

さて、3月に移転した新社屋では調理室を備えており、
グループ研修なども順調に進んでおります。

人がその命を維持していくためには「食」が基本であり
食生活の改善こそ身体レベルの向上には欠かせません。

そこで今回は「食す」喜びをテーマに
先日行ったグループ調理実習内での献立や感想を
写真を交えながらご紹介したいと思います。



☆Ａグループ　　テーマ：糖尿食（1日 1624カロリー）

「スタッフの感想」
カロリー計算をした朝・昼・夕の献立は
実際につくってみると思っていた以上のボリュームが
あることに気づいたり、また調理方法を工夫するなど
改めて色々学びました。



☆Ｂグループ　　テーマ：在庫の食材での料理

「スタッフの感想」
冷蔵庫にいつも入っている食材として
白菜・人参・大根・鶏肉を食材に選び
ロール白菜、大根と人参の皮のキンピラ、
白菜の酢みそ和えを作りました。

メンバー全員で知恵を出し合い、足りない物を
何で代用し、余った食材をどうするかを考えました。
余った大根では即席の漬物ができました。



☆Ｃグループ　　テーマ：手早く安価な材料での料理

「スタッフの感想」
ご利用者さまに喜んで頂けることを第一に考え
安価な食材を使い、季節感のある料理を
短い時間で調理できるように工夫しました。

色どり良い仕上げになったと思います。



☆Ｄグループ　　テーマ：高血圧のための減塩料理

「スタッフの感想」
塩を減らす為に茹でて脱水をしたり、
しっかりと「ダシ」とることで塩分を減らす等、
みんなで様々な工夫を話し合いました。


以上が、研修内容になります。


今回の研修では皆、意見を活発に出し合い、
様々なテーマを工夫してこなしていくことで
新たな発見や技術の向上に繋がり
ベテラン、新人ともにレベルアップできた
有意義なグループ研修になりました。

今後もこのような研修を続け
ここでの成果を、まごころと共に皆さまに
お届けすることができればと考えております。


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